« poprzedni temat | spis treści | następny temat »

 

Dokonując zakupów biżuterii w naszym sklepie możesz być całkowicie pewien wysokiej jakości jej wykonania oraz 100%-owej satysfakcji z samego zakupu. 

 

Gwarancja Firmy WĘC - Twój Jubiler

 

Przy zakupie produktu w sklepie WĘC – Twój Jubiler, otrzymujesz od nas 2-letnią gwarancję, która obejmuje jakość i solidność wykonania.
W tym czasie gwarantujemy bezpłatne usuwanie wad technologicznych biżuterii. Dodatkowo - w ciągu miesiąca od odbioru - bezpłatną korektę rozmiaru pierścionka i obrączki.
Więcej na temat Napraw i Zmian Rozmiaru TUTAJ 

 

Gwarancja Bezpiecznych Zakupów

 

Jeżeli po zakupie któregokolwiek z naszych produktów uznasz, że nie spełnia on Twoich oczekiwań, w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki możesz go nam odesłać, a my zwrócimy Ci 100% wpłaconej kwoty!*
Jedyny koszt jaki poniesiesz w takiej sytuacji to koszt przesyłki.
Pamiętaj: Nie musisz podawać przyczyny zwrotu!
* Gwarancja nie dotyczy produktów wykonywanych na specjalne zamówienie!
Więcej na temat Zwrotów TUTAJ

 

Gwarancja Zapewnienia Jakości

 

Zdajemy sobie sprawę, że coś tak eleganckiego jak biżuteria musi być wykonana z największą starannością.

Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Ci produkty najwyższej jakości. Na ostatnim etapie produkcji każdy nasz wyrób jest dokładnie sprawdzany odnośnie specyfikacji zamówienia oraz wysokich standardów jakości naszej firmy. Dodatkowa inspekcja odbywa się tuż przed wysyłką biżuterii do naszych klientów.

Aby zapewnić Ci najwyższą jakość naszych produktów, starannie dobieramy materiały i stosujemy najlepszą technologię. Również nasi dostawcy przykładają najwyższą wagę do jakości wykończenia i trwałości wytwarzanych wyrobów.
 
Wszystkie nasze wyroby są wykańczane ręcznie, indywidualnie. Tylko w pierwszym etapie produkcji stosujemy odlewanie automatyczne. Podczas tego procesu mogą zdarzyć się drobne niedopatrzenia. Dlatego dajemy Ci 2-letnią gwarancję na wszystkie nasze produkty. Chcemy zapewnić naszym klientom najwyższą jakość naszych wyrobów. A wspomniane 2 lata gwarancji to okres zupełnie wystarczający na ujawnienie ewentualnych błędów powstałych w trakcie procesu produkcji.
 
Każdy nasz Klient może czuć się bezpiecznie.
Jeżeli zakupiony u nas wyrób ma jakąkolwiek wadę technologiczną, usuniemy ją bezpłatnie.



  • Jesteśmy rodzinną firmą z 10 latami doświadczeń w jubilerstwie. Do każdego Klienta zawsze podchodzimy indywidualnie tak, jak do każdego wytwarzanego elementu biżuterii.

    Pewnego razu podczas przesyłki pierścionka kurier uszkodził paczkę. Klient zażyczył sobie odebrać ją w firmie i recepcjonistka nie zwróciła uwagi na uszkodzenie przesyłki. Gdy Klient odebrał paczkę, zadzwonił do nas przerażony - umówione zaręczyny za kilka dni, a pierścionek dosłownie zgnieciony, a do tego odebrał uszkodzoną przesyłkę!

    Na szczęście mieliśmy surówkę i w ciągu 4 dni miał nowy model u siebie - a ten zgnieciony leży u nas na pamiątkę :)


    Historia dotyczy tego modelu:

    http://WEC.com.pl/product.php/7/452/XR-2411-z-brylantami-i-granatami.html

     

    Artur Węc

     

    pon 03 lis 2003 16:43:51 CET

     

    POZYTYW TO ZA MAŁO. WIELKI POZYTYW!!! A.Węc wykazał się uczciwością i sumiennością. Zrobił więcej niż musiał. Poczta zawieruszyła przesyłkę, a A.Węc nie bacząc na koszty wykonał i wysłał drugi pierścionek. To naprawdę godne naśladowania. Gorąco polecam wszystkim.

     

    Pisello

  • Za każdym razem staramy się spełnić wymagania Klienta w 100% w kwestii zamawianego wyrobu. Służy temu ciągły kontakt jaki utrzymujemy z Klientem w czasie realizacji zamówienia. Dowodem satysfakcji ponad 2 000 Klientów jest ich powracanie do zakupów w naszym sklepie oraz pozytywne opinie przez Nich wystawiane, których otrzymaliśmy już ponad 1 000. Tutaj można przeczytać część z nich >>

  • Urodę produktów prezentują nie tylko zdjęcia, ale również opinie Klientów, którzy nie raz stwierdzają, iż nabyta przez nich biżuteria prezentuje się jeszcze ładniej niż na zdjęciu.

 

Sent: Saturday, May 22, 2004 11:25 PM

Subject: Re: zamówienie wysłane
 
Przesyłka dotarła cała i zdrowa. Muszę przyznać, że nie jestem zadowolony tylko BARDZO ZADOWOLONY:). Po pierwsze szybszy termin realizacji zamówienia niż ustalony na stronie, a po drugie zdjęcie na stronie nie odzwierciedla rzeczywistego wyglądu wyrobu, a w moim przypadku jest dużo lepszy niż się spodziewałem. Zapamiętam Państwa witrynę i na pewno z czystym sumieniem mogę ją polecać znajomym!!!
 
Pozdrawiam
 
Robert Linkiewicz

 

 

Mam nadzieję, że produkt, który zamówisz, w pełni Cię usatysfakcjonuje. Osobiście dołożę wszelkich starań, aby tak się stało.

 

 
© 2002-2008 WĘC Twój Jubiler
sklep@wec.com.pl